4. Форма уведомления о продлении срока рассмотрения обращения.
А также ответ Службы по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг Банка России с разъяснениями по некоторым вопросам.
В случае если вы по какой-либо причине не получили указанную рассылку, вам необходимо обратиться к своему специалисту Ассоциации с соответствующим запросом.