620073, г. Екатеринбург, ул. Крестинского, 53Б

 +7 (343) 298 - 05 - 15; +7 (343) 298 - 05 - 08

 +7 (923) 775 - 46 - 02

 

 

Информационный плакат:

  Информация об Ассоциации:



ПСК на 1 квартал 2025:

* для просмотра в полном размере нажать "Открыть в новой вкладке"

Новости
19.06.2024 - 11:08

Напоминаем, что с 01.07.2024 г. для ломбардов начинает действовать новый порядок по работе с обращениями

 
В рамках членской рассылки (№40) участникам Ассоциации была направлена Инструкция по работе с обращениями с 01.07.2024 г. вместе с необходимыми формами документов:
 
1. Форма уведомления о регистрации обращения.
2. Форма ответа на обращение.
3. Форма уведомления о нерассмотрении обращения.
4. Форма уведомления о продлении срока рассмотрения обращения.
 
А также ответ Службы по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг Банка России с разъяснениями по некоторым вопросам.
 
В случае если вы по какой-либо причине не получили указанную рассылку, вам необходимо обратиться к своему специалисту Ассоциации с соответствующим запросом.
 






Заказать бесплатную консультацию

Партнеры

620073, г. Екатеринбург, ул. Крестинского, 53Б,   тел.+7(343) 298-05-15

 

Ассоциация развития ломбардов г.Екатеринбург

Яндекс.Метрика