Служба по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг в связи с чрезвычайными ситуациями природного характера (наводнениями) на территории ряда субъектов Российской Федерации предлагает учитывать имущественные последствия для пострадавших граждан и их семей, а также возникшие в указанной связи жизненные обстоятельства, и в случае поступления от пострадавших соответствующих обращений рекомендует кредиторам по потребительским и ипотечным кредитам (займам).
Источник (ознакомиться с разъяснениями): https://сро-ломбарды.рф/files/Для%20новостей%205/%20ЦБ%20РФ%20(ЧС).pdf